Condiciones de uso
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Estas condiciones son las que aceptas al crear tu contraseña o darte de alta en EC Platform. Están escritas para que se entiendan; si algo no te queda claro, pregunta en josemiguel@levelupagencies.com.
1. Quién presta el servicio
- Titular
- José Miguel Arroyo Castilleja
- NIF
- 30243179L
- Domicilio
- C/ Felipe II 14, bloque 4, 5.º B, 41013 Sevilla (España)
- Correo
- josemiguel@levelupagencies.com
2. Qué es EC Platform
Una herramienta para que un equipo de distribuidores independientes organice sus contactos y clientes, mande estudios y encuestas, siga su método diario, se forme y se comunique. EC Platform no es Herbalife ni habla en su nombre: cada distribuidor es un negocio independiente y responde de lo que hace con su negocio.
3. Tu cuenta
- La cuenta es personal. No compartas tu contraseña; si crees que alguien la conoce, cámbiala o avisa a tu patrocinador.
- Los datos que das tienen que ser ciertos y tuyos.
- Administración puede suspender o dar de baja una cuenta que se use para algo contrario a estas condiciones o a la ley.
4. Los datos de tus contactos: tú eres el responsable
Cuando apuntas a una persona en tu agenda, o te llega porque rellenó un estudio o una encuesta con tu enlace, tú decides para qué usas sus datos: eres el responsable del tratamiento. Por eso te comprometes a:
- Tener una base legal para guardarlos: que te los haya dado ella para que la atiendas, o su consentimiento. Los formularios de la plataforma ya piden ese consentimiento; si apuntas a alguien a mano, tiene que saberlo.
- Guardar solo lo necesario para atenderla, y no meter datos de salud de nadie sin su consentimiento expreso.
- Usar los referidos que te den solo para contactarles una vez y presentarte, y borrarlos si te lo piden.
- No usar los datos para nada distinto de aquello para lo que te los dieron, no venderlos ni pasarlos a otros.
- Atender a quien te pida ver, corregir o borrar sus datos, y borrarlos cuando ya no los necesites.
5. Lo que hace la plataforma con esos datos (encargo del tratamiento)
Respecto a los datos de tus contactos, el titular de la plataforma es tu encargado del tratamiento y se compromete a:
- Tratarlos solo para darte el servicio y siguiendo tus instrucciones (lo que haces en la plataforma). Nunca para fines propios.
- Que nadie más de la red vea tus contactos: por encima de ti solo se ven cifras, nunca personas.
- Que quien tenga acceso técnico a ellos esté obligado a guardar secreto.
- Aplicar medidas de seguridad adecuadas (cifrado en tránsito, contraseñas como huella, permisos por rol y por línea).
- Usar solo los proveedores de la política de privacidad (Vercel Inc., Neon Inc. (sobre Amazon Web Services), Anthropic PBC), y avisarte antes de añadir otro, para que puedas oponerte.
- Ayudarte a atender los derechos de tus contactos y avisarte sin demora si hay una brecha de seguridad que les afecte.
- Cuando dejes la plataforma, borrar tus contactos o, si lo pides antes, entregártelos en un archivo para que te los lleves.
- Darte la información necesaria para demostrar que se cumple todo esto.
6. Lo que publicas
- Lo que subes (publicaciones, audios, vídeos, materiales) sigue siendo tuyo; das permiso para que se muestre a quien tú elijas dentro de la plataforma.
- No subas nada que no tengas derecho a compartir, ni contenido ofensivo, engañoso o ilegal. Tampoco promesas de salud o de ingresos que no puedas sostener.
- Los contenidos de la Academia y de la plataforma son de sus autores: no los copies fuera sin su permiso.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Se intenta que la plataforma funcione siempre y sin errores, pero puede haber cortes o fallos puntuales. El titular no responde de las decisiones de negocio que tome cada distribuidor ni de los resultados que obtenga, ni de lo que cada uno publique o haga con sus contactos.
8. Cambios y ley aplicable
Si estas condiciones cambian en algo importante, se avisará dentro de la plataforma. Se rigen por la ley española.